MÜŞTERİ MEMNUNİYET ANKETİ

 

 

 

İsim:

 

Şirket Adı :

Unvanınız:

E-mail :

Telefon:

Gösterilen ilgi ve özen

 

Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

 

 

 

İlgili personele ulaşılabilirlik

 

Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

 

 

 

İhtiyaçlarınızın doğru algılanması

 

Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

 

 

 

Personelin çözüm üretebilme ve pratiklik becerisi ve şikayetlerinizin hızlı bir şekilde sonuçlandırılması ?

 

Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

 

 

 

Ürün kalitemizi nasıl buluyorsunuz?

 

Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

 

 

 

Tarafımızdan verilen termin sizi tatmin ediyor mu?

 

Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

 

 

 

Sevkıyat faaliyetlerimizin yeterli bulunması?

 

Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

     
Ürün çeşitliliğimizin size yeterince hitap etmesi?   Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi
     
Satış sonrası hizmetimizin sizin için yeterliliğini nasıl değerlendirirsiniz?   Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi
     
Aynı sektörde faaliyet gösteren firmalara göre bizi nasıl değerlendiriyorsunuz?   Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi